Политика за поверителност

Fabcrush се управлява от Art Formula Consulting SL, регистриран на Son Mas 1, Andratx, Spain

За въпроси относно поверителността се свържете с нас на legal@fabcrush.com

Предоставени от вас: лична информация, необходима за акаунт, поръчки и плащания:

Предоставени от вас

• Име, имейл, телефон (по желание)
• Детайли за доставка: име, адрес, телефон, съдържание на поръчката и персонализации
• За творци: IBAN, KYC данни за комисионни
• Кореспонденция и прикачени файлове при поддръжка
• Творчески съдържания (дизайни, заглавия, тагове)

Събирани автоматично

• IP адрес, устройство/браузър, прегледани страници, кликове, използване на функции и отметки
• Бисквитки: основни (за количка, плащане, сигурност) и аналитични при съгласие

От трети страни

• Статус на плащания и идентификатори от Stripe, доставка от Econt, събития и метрики от WooCommerce и Mixpanel

Използваме информацията за операции, обслужване и спазване на законовите изисквания. Предлагаме в табличен вид целите и правните основания:

При обработки, основани на съгласие (напр. аналитични бисквитки), можете да предоставите или оттеглите съгласие по всяко време.

Акаунти: Акаунти могат да създават всички потребители

Поръчки: Поръчки като гост - позволени само под надзор на настойник

Комисионни: Само лица над 18 години могат да получават комисионни; под 18 години могат да натрупват, но не и да получават, докато станат пълнолетни

Използваме бисквитки и подобни технологии за поддръжка на сайта и подобряване на услугите

• Основни бисквитки: нужни за основни функции като количка, плащане, сигурност и сесии
• Аналитични бисквитки: Mixpanel - зареждат се само със съгласие и ни помагат да анализираме посещения на страници и използване на функции

Можете да управлявате предпочитанията си по всяко време чрез страницата с настройки на бисквитките.

Имате пълен контрол относно публикуване на създадените от вас дизайни (В случай, че отговарят на политиката ни за "приемливо използване и съдържание")

Не публикувайте съдържание, което нарушава търговски права или нашите политики. Запазваме правото си да преглеждаме и модерираме нарушаващо съдържание.

Споделяме данни, само когато е необходимо за предоставяне на услуги, спазване на закон или защита на нашите права:

• Обработващи по инструкции: Stripe, WooCommerce, Mixpanel, Econt, имейл доставчик, хостинг/CDN, CRM и бюро за поддръжка
• Други получатели: Производствен доставчик, регулатори и професионални съветници при необходимост
• Не продаваме вашите лични данни

Данните се съхраняват на територията на ЕС. При трансфер извън ЕИП използваме Стандартни договорни клаузи (SCCs) и подходящи гаранции. Можете да поискате копие на релевантните SCCs, като се свържете с нас на legal@fabcrush.com.

Съхраняваме данни само толкова, колкото е необходимо за целите и съответствие с юридическите изисквания:

• Поръчки и фактури: 10 години
• Комисионни и изплащания: 10 години
• Акаунти: живот на акаунта + 24 месеца; след това данните се изтриват
• Данни за анализ: до 24 месеца или по‑рано при оттегляне на съгласие
• Поддръжка: обикновено 24 месеца след приключване, освен ако не са нужни за спорове

По-дълги периоди само ако законът го изисква.

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашите данни, включително криптиране чрез HTTPS/TLS, контрол на достъпа и оценка на доставчици.

Няма метод, гарантиращ 100% сигурност, но непрекъснато подобряваме защитите си.

Съгласно закона имате определени права:

• Достъп до вашите данни и получаване на копие.
• Корекция на неточни или непълни данни.
• Изтриване на данни ("право да бъдете забравени")
• Ограничаване или възражение срещу определени обработки.
• Преносимост на данни в структуриран формат.
• Оттегляне на съгласие, когато обработката е базирана на съгласие (напр. бисквитки).
• Да не бъдете обект на решения, базирани единствено на автоматизирана обработка

За да упражните правата си, пишете на legal@fabcrush.com; може да се изиска удостоверяване на вашата идентичност. Стараем се да отговорим в рамките на един месец.

Използваме вашия имейл само за транзакционни и служебни комуникации (поръчки, актуализации, уведомления). В случай на маркетингови имейли, ще изискаме вашето съгласие и ще ви дадем опция за отписване.

Можете да подадете жалба до местния орган по защита на данните. Нашият водещ орган е Испанската AEPD, но можете да се обърнете и към българската CPDP, ако живеете в България. Насърчаваме Ви първо да се свържете с нас на legal@fabcrush.com, а ние ще направим всичко възможно, да Ви съдействаме.

Запазваме правото си за актуализация на всяка наша политика. Новите версии ще бъдат публикувани с дата "Последна актуализация".